Програма лоялен клиент
Нашата програма за лоялни клиенти е разработена специално за Вас, нашите редовни клиенти. Целта ни е да Ви предложим специални условия и цени при закупуването на предлаганите от нас продукти – стоки за дома от висок клас и качество, луксозни и уникални подаръци, уелнес и лайфстайл продукти.
Ставайки част от програмата, Вие получавате специални отстъпки и преференции като наши клиенти както при пазаруване в нашите търговски обекти – вериги магазини COOK&HOME, DESIGN&HOME, NEW VISION BOUTIQUE и VIP STYLE, така и онлайн в двата участващи в програмата интернет магазина: COOK & HOME и VIP Giftshop.
GOLD VIP CARD – златна карта 10% + 5%. Вашата златна карта Ви гарантира 10% отстъпка при пазаруване в нашите търговски обекти и 15% отстъпка в онлайн магазините COOK & HOME и VIP Giftshop.
PREMIUM CARD – премиум карта 20% + 5%. Вашата премиум карта Ви гарантира 20% отстъпка при пазаруване в нашите търговски обекти и 25% отстъпка в онлайн магазините COOK & HOME и VIP Giftshop.
Носете и показвайте Вашата VIP карта, за да начислим отстъпките, на които имате право. Без представяне на VIP картата на касата не може да се отчете съответната отстъпка. Показвайте VIP картата си на касиера преди издаване на касовия бон.
За да се възползвате от отстъпките в онлайн магазините COOK & HOME и VIP Giftshop, е необходимо да се регистрирате и след това да правите поръчки, след като влезете в профила си. При регистрация онлайн посочете индивидуалния номер на картата, изписан на нея, в полето ЕИК/карта за отстъпка.
Възможно е при първата Ви поръчка онлайн отстъпката да не се визуализира. Това може да се дължи на процеса на авторизация и синхронизация. Наш администратор ще се свърже с Вас за финализиране на поръчката и уточняване на детайлите. При следващите поръчки отстъпката Ви се начислява автоматично.
Участниците в програмата за лоялни клиенти ползват безплатна доставка при същите условия, които важат за всички клиенти на онлайн магазините COOK & HOME и VIP Giftshop. Безплатна доставка се предоставя за поръчки на стойност над 149,99 евро, като минималната стойност се изчислява след приспадане на отстъпката по VIP картата.
Всеки наш клиент има право на една VIP карта.
Тази карта не е банкова карта и не е средство за разплащане.
VIP картата Ви дава право на съответната отстъпка само за ненамалени продукти (продукти, които не са в промоция).
Програмата за лоялни клиенти предоставя единствено посочените в нея основни отстъпки според вида на притежаваната VIP карта. Не се предвижда допълнителна отстъпка по повод рожден ден на клиента.
При липса на покупки в продължение на 12 последователни месеца VIP картата се деактивира.
При възникнали въпроси във връзка с програмата ни за лоялни клиенти, се обадете на тел. 02 962 8686 или 0888 705 116 или ни пишете на office@nvb-bg.com.
